【課程心得】一談就贏看電影學談判-教父
長期佔據 IMDB 排行榜第二三名，影史上最著名的黑幫電影 《教父》 ，劇中場景及台詞至今仍被許多電影致敬。飾演教父的馬龍白蘭度，在電影裡有許多經典的談判，要管理龐大的黑幫組織，並且各大幫派中佔據一席之地，不僅是比拳頭大，更需要智慧。電影最著名的台詞 「 I am gonna make him an offer he can’t refuse.」 在劇中出現多次，充分展現教父對於自己謀略的自信。 教父有兩個含義，一個是黑幫的老大，另一個則有宗教的意涵。電影開始的第一幕，馬龍白蘭度飾演的教父正在接受請託，氣氛凝重、色彩灰暗，辦公室的外頭卻是歡愉的婚禮場景，呈現了強烈的對比。教父對於黑幫大事運籌帷幄，卻也同樣重視家庭，在許多對話裡，都可以顯示出教父對於家庭的重視。 教父開場令人印象深刻，請託者包納薩拉長時間的獨白，充滿情感與憤怒，他願意花任何代價報酬，卻不懂教父真的想要的是什麼，我們都知道欠人情比欠錢還難還，教父要的不過是一個朋友的尊重。 亞里斯多德的說服三要素： 人格（ethos）、情感（pathos）、邏輯（logos） 。三個要素相輔相成，有人針對 Bryan Stevenson 的TED影片，就這三個比例做了一個分析，得出一個成功演講的三要素比例，然而我們只能說這個比例比較容易說服人，卻不代表每個人同樣適用，每個人重視的事物不盡相同。 舉例來說，當我們傾盡全力為病人治療，但最後卻發現病人最在乎的只有價錢而已。有時候也會遇到不在乎價錢的病人，他們在乎的則是看診的感受，那到底如何說服病人買單呢？ 從亞里斯多德的說服三要素來看 人格 ：牙醫師的信譽、以及我們的個人特質是否被病人所信賴，病人有沒有喜歡我們。 情感 ：我們是否能同理感的病人的感受，能不能跟病人建立情緒上的連結。 邏輯 ：針對治療計畫我們會分析論點、說明，並比較利弊，這是我們最傾向使用的說服方式，我們總是試圖以理服人，但並不是所有病人都是講道理的。 除了馬龍白蘭度以外，由 艾爾帕西諾 飾演的小兒子麥可也讓人印象深刻。看完第一次的時候覺得麥可的感情觀也太糟糕了吧，避難期間看上義大利正妹馬上成親，結果後來正妹被炸死之後，麥可回到美國又和前女友復合，看到這裡心裡一直吶喊，天啊麥可人間蒸發這麼久，對你不聞不問，凱你為什麼要跟他復合。放到現在來看麥可的表現就是個渣男無誤。 不過課後聽師母說，那個複雜的時局，麥可應該
